Brøns Group A/S
Låse opp forretningsverdi gjennom ERP- og PIM-integrasjon
Ved å integrere sine Business Central ERP-systemer med den robuste DynamicWeb PIM- og Commerce-plattformen løste Brøns Group ikke bare kritiske driftsutfordringer, men forbedret også kundeopplevelsen, strømlinjeformet innholdsstyringen og la grunnlaget for fremtidig vekst.
Brøns Group A/S er en dansk distributør av høykvalitets landbruks- og gresspleiemaskiner fra flere merker.
Forretningsutfordringer
Brøns Group A/S, en distributør av landbruks- og gresspleiemaskiner for flere merker, slet med fragmenterte systemer på tvers av virksomheten.
Administrasjon av over 500 000 SKU-er i tre separate Microsoft Dynamics Business Central ERP-systemer førte til:
Operasjonelle siloer: Ukoordinerte ERP-systemer gjorde lagerstyring, prisens konsistens og samordning av kundedata ineffektivt.
Dårlig kundeopplevelse: Kundene hadde problemer med å finne og bestille riktige reservedeler på grunn av mangelen på sentraliserte, maskinspesifikke produktdata.
Begrenset skalerbarhet: Inkonsekvent produktinformasjon og manuell datahåndtering hindret vekst og personalisering.
Flaskehalser i innholdsadministrasjonen: Ikke-tekniske team manglet verktøy for å administrere og skalere digitalt innhold på tvers av merker på egen hånd.
Integrert løsning
I samarbeid med DynamicWeb implementerte Brøns Group en enhetlig digital plattform som kombinerer e-handel, CMS, PIM og markedsføring – understøttet av et rammeverk for ERP-integrasjon i sanntid.
Løsningens høydepunkter inkluderer:
ERP-integrasjon: Sanntids datasynkronisering på tvers av alle Microsoft Dynamics BC-systemer sikrer automatisk import av produkt-, pris- og kundedata, samtidig som det muliggjør sømløs ordreflyt fra e-handel til ERP for nøyaktig og rettidig levering.
PIM-integrasjon: Et sentralisert PIM-system muliggjør konsistente, berikede produktdata på tvers av merker ved å forbedre ERP-importerte varer med attributter, bilder og strukturert kategorisering ved hjelp av valideringsregler og variantkontroller.
e-handelsaktivering: Plattformen driver fem merkespesifikke nettsteder, inkludert en reservedelsportal med serienummer-søk, «Mit maskinhus» for maskinspesifikk delvisibilitet og intelligent forhandlerruting basert på beliggenhet og lagerbeholdning.
Forretningsresultater
Integrasjonen av ERP- og PIM-systemer gir Brøns Group sanntids datasynkronisering, sentralisert produktstyring og personaliserte kundeinteraksjoner, noe som gir både kortsiktige forbedringer og langsiktig skalerbarhet.
Denne casen viser de betydelige fordelene ved å integrere ERP- og PIM-systemer, som i siste instans gir bedrifter muligheten til å vokse effektivt samtidig som de forbedrer sin digitale tilstedeværelse og kundetilfredshet.
Drifts effektivitet ble betydelig forbedret da automatisering eliminerte manuelle oppgaver, reduserte feil og akselererte ordreoppfyllelsen – noe som senket driftskostnadene og frigjorde ressurser til strategiske tiltak. Sanntids datasynkronisering på tvers av alle Microsoft Dynamics BC-systemer sikrer automatisk import av produkt-, pris- og kundedata, samtidig som det muliggjør sømløs ordreflyt fra e-handel til ERP for nøyaktig og rettidig oppfyllelse.
Kundeopplevelsen ble transformert gjennom intelligente funksjoner som forenkler identifisering av deler og personaliserer kjøpsprosessen. Kundene drar nytte av nøyaktige produktsøk ved hjelp av serienumre, merkevarespesifikke butikkfronter og funksjonen «Mit maskinhus», som viser kompatible deler basert på eid maskinpark – noe som resulterer i jevnere og tryggere kjøpsbeslutninger.
Segment
B2B, eCommerce, CMS, PIM, Marketing, Integration, Microsoft Dynamics Business Central, Wholesale, Spare Parts Portal
Location
Denmark
Website
Partner
DynamicWeb